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LIVRAISON

Après confirmation de commande, Mali-Mali Yeelen s’engage à expédier par La Poste, tous
les produits commandés par l’acheteur et ce dans un délai de 5 jours ouvrables maximum. Les
délais habituels d’expédition peuvent être rallongés dans des périodes particulières comme les
fêtes ou une période de vacances. Auquel cas ce délai supplémentaire sera signalé au Client.
Toute commande sera livrée dans un envoi solide et protégé, à l’adresse indiquée par le Client
lors de commande des produits. Les livraisons sont effectuées par La Poste  en Colissimo.
Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux
Le délai de livraison est, à titre indicatif, entre 48 et 72 heures pour la France à compter de la
prise en charge du colis par la poste. Toutefois, Mali-Mali Yeelen ne saurait garantir les délais
de livraison du transporteur mentionnés ci-avant.
Le client est tenu de vérifier l’état de l’emballage de la marchandise à la livraison et de
signaler les dommages dus, à La Poste, ainsi qu’à Mali-Mali Yeelen, dans un délai de 48H.

RETOUR

Dans les conditions prévues à l’Art. L. 121-21 de la Loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative
à la consommation, le Client dispose de la faculté de rétractation sans avoir à justifier d’un
quelconque motif, sans pénalité, seuls les frais de retour étant à sa charge.
Le Client a pour cela un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception du
Produit pour retourner celui-ci par la Poste et en demander le remboursement par e-mail à
mali.yeelen@gmail.com.
Les frais de port retour sont à la charge de l'acheteur. Le remboursement s'effectuera dès le
produit réceptionné. Toutefois les produits incomplets, abîmés, endommagés, salis ne seront
ni repris, ni échangés.
De même le droit de rétractation ne s’exerce pas pour une commande portant sur un produit
personnalisé, fabriqué à la demande du Client.
En validant votre commande, vous acceptez les conditions de vente de Mali-Mali Yeelen.

MODES DE PAIEMENT

Le Client peut régler sa commande soit par carte bancaire, soit par PayPal soit par chèque ou
virement. Tous les achats sont payables à la commande. Aucun produit ne vous sera expédié
sans règlement de la totalité de la commande, frais de port inclus.
Par carte bancaire :
Les cartes acceptées sont : Carte Bleue, Visa, Eurocard / Mastercard.
Par PayPal :
S'il dispose d'un compte Paypal le Client peut choisir ce mode de paiement sécurisé pour
régler sa commande.
Par chèque ou virement :
Si le client souhaite payer par chèque ou virement bancaire, il doit en faire la demande par
mail à mali.yeelen@gmail.com .
Les conditions générales de vente s’appliqueront de la même manière.
La commande sera envoyée à réception et encaissement du règlement.

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